Política de Cookies

Política de Cookies

Introducción

En Softaki, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar nuestro tráfico y personalizar el contenido y la publicidad. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puede gestionar sus preferencias.

2.¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

3.¿Qué tipos de cookies utiliza Softaki?

Utilizamos tanto cookies de origen (establecidas por Softaki) como cookies de terceros (establecidas por servicios externos). Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies Estrictamente Necesarias: Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente, se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
  • Cookies de Rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.
  • Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores de servicios externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.
  • Cookies de Orientación/Publicidad: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de internet.

4.Herramientas y Cookies de Terceros que Utilizamos

Softaki utiliza las siguientes herramientas y servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su navegador:

  • Hotjar: Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestro servicio. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a entender la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué no les gusta a los usuarios, etc.). Esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos.
  • Google Analytics: Empleamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del sitio, de dónde vienen los visitantes al sitio y las páginas que visitaron.
  • LinkedIn Insight Tag: Utilizamos el LinkedIn Insight Tag para el seguimiento de conversiones, el retargeting y la información detallada sobre los miembros que interactúan con nuestros anuncios. Esto nos permite analizar la eficacia de nuestras campañas de LinkedIn y mostrar anuncios más relevantes a los usuarios.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel): El Meta Pixel nos permite medir, optimizar y crear audiencias para nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio después de ver un anuncio de Meta y nos permite ofrecer contenido y anuncios personalizados.
  • Otras herramientas: Podríamos integrar ocasionalmente otras herramientas de análisis, marketing o funcionalidad que también utilicen cookies. Mantendremos esta política actualizada para reflejar cualquier cambio significativo.

5.¿Cómo puede gestionar sus preferencias de cookies?

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos de cookies estableciendo sus preferencias en nuestro Centro de Preferencias de Cookies (si está disponible en nuestro sitio web).

  • Además, la mayoría de los navegadores web le permiten controlar la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no.
  • También puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o solo las cookies de terceros.
  • Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente o pueden no estar disponibles.

6.Cambios en nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de cookies. Los cambios serán efectivos tan pronto como se publiquen en esta página.

7.Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos a través de contacto@softaki.com

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